Políticas da loja

Modelos Novos x Modelos Pronta Entrega:
Modelo pronta entrega - você receberá o produto com aquela arte que está exposta, aquele modelo. O que faremos é personalizá-la com seus dados (textos: nome, email, telefone....), o restante se mantém (cores, estampas, desenhos). Desta forma, o produto tem um custo menor*.

Modelo novo - será criado um novo modelo conforme solicitar. Cores, estampas etc **

*Podem ser feitas alterações na arte (cores, estampas, desenhos), mas aí deve entrar em contato antes para passarmos novo valor.
**Nesse serviço não está incluso criação de logo.

 

Como funciona:
- efetua o pedido aqui na loja;
- após a confirmação de pagamento, entraremos em contato para confirmar as informações para a arte;
- uma prévia da arte será enviada para que confira se está tudo correto. Atenção, neste momento veja com calma todos os detalhes, pois a arte será impressa conforme foi aprovada por você.
Obs.: não corrigimos erros de português, pontuação, acentuação, digitação etc. A arte é enviada à gráfica exatamente como foi aprovada.
- arte aprovada, enviamos à gráfica para impressão e avisaremos a previsão de entrega.

 

Tempo de produção: produção da arte + impressão, varia um pouco conforme a demanda de pedidos tanto conosco quanto com a gráfica que trabalhamos. Caso tenha urgência pode, antes de efetuar o pedido, entrar em contato para conversar mais detalhes quanto ao prazo.

 

Arte: você pode escolher dentre as seguintes opções:
- arte exposta: utilizaremos a arte que está vendo exposta. Trocaremos as informações, textos, pelas suas e o restante se mantém.
- arte nova: vamos modificar ou criar uma nova arte para você. Enviaremos email perguntando detalhes de como quer.
- arte nova exclusiva: criação de um novo modelo, nova arte, exclusiva para você. Ou seja, não ficará disponível para venda à outros clientes.

 

Impressão: temos parceria com gráficas que nos servem quanto ao serviço de impressão.
Vale ressaltar que pode haver alguma variação de tonalidade entre os produtos impressos e as imagens expostas aqui, pois a quantidade de cores no meio digital é muito maior que no mundo das impressões. Fora diversas variações de cores dependendo de monitor, luz etc.

 

Envio: conforme já esclarecido acima, o prazo de envio varia pode um pouco, para mais ou para menos. Iremos informar ao cliente o prazo estimado para entrega quando seu pedido for despachado para impressão.
Qualquer dúvida quanto a entrega, envio da sua encomenda é só entrar em contato conosco.

 

Prazos: produção da arte + impressão + frete - lembre-se que temos 3 prazos.

 

Cancelamento de pedido por parte do cliente: devolução de 50% do valor. E o cancelamento pode ser feito somente até antes do envio da arte final. Se a arte já tiver sido enviada para a impressão, não temos mais como realizar o cancelamento.